Сервис

Услуги и поддержка

Проблемы с закупкой стали часто заключаются не в самом продукте, а в выборе материала, обработке, инспекции и документации. Мы стандартизируем их в услуги, чтобы сократить ранние коммуникации и позднюю переделку.

24hОтвет на запрос и техническая поддержка
6позицииСтандартные услуги
5–15%Раскрой и резка для повышения эффективности использования материала
100%Покрытие пакетной инспекцией

Шесть стандартных услуг

ВЫБРАТЬ

Подтверждение материала и стандарта

Подбор марок и стандартов по условиям эксплуатации, объяснение компромиссов и альтернатив, чтобы избежать «сначала купить, потом менять».

РЕЗКА

Индивидуальная обработка

Резка на мерные длины, продольная резка, ЧПУ-резка, снятие фаски, сверление и покрытие, резка по чертежу, меньше доработок на объекте.

ОТК

Инспекция и гарантия

Партийная инспекция с COA / MTC, отбор проб третьей стороной и повторные испытания.

ЛОГИСТИКА

Логистика и отгрузка

Бронирование, консолидация в порту, надзор за погрузкой и планы перевозки, доступны FCL, LCL и Breakbulk.

ДОК

Экспортные документы

Коммерческая инспекция, сертификат происхождения (FORM E и др.) и поддержка сертификата доступа на рынок.

ПОСЛЕ

Послепродажное обслуживание и претензии

Поддержка входного контроля, обработка претензий по качеству и замкнутый цикл улучшений, ответ в течение 24 часов.

Возможности индивидуальной обработки

ПроцессДоступный диапазонТипичный допуск / Примечания
Резка на мерные длиныТолщина 0,3 – 25 мм, длина по требованиюДопуск по длине ±3 мм, правка на многовалковой правильной машине
Продольная резкаШирина по требованию, минимальная обрезка кромокЗаусенцы и серповидность контролируются по требованию
ЧПУ-резкаГазовая / плазменная / лазернаяРаскладка по чертежам деталей, коэффициент использования до 5 – 15%
Снятие фаски и сверлениеФаски V / X / K, 3D-сверлениеПо чертежам компонентов, поштучный контроль
Гибка и формовкаРадиус и угол согласно чертежамМатериал и толщина, необходимые для расчета пружинения
Обработка поверхностиДробеструйная очистка + окрашивание / горячее цинкованиеSa2.5 или выше, толщина покрытия согласно требованиям проекта
Обработанные детали должны быть предоставленыЧертежи или раскройные листы(Спецификации, длина, количество, требования к фаске и отверстиям). Без чертежей обработка по общим требованиям, но допуски согласно стандартам.

Процесс обслуживания

Требования и чертежи

Подтвердить продукт, количество, стандарты и требования к обработке; предоставить чертежи или листы.

План и предложение

Предоставить план обработки, детали допусков, использование материала и предложение.

Подтверждение и планирование

После подтверждения плана зафиксировать график и срок выполнения; при необходимости сначала изготовить образец.

Обработка и инспекция

Выполняйте обработку по плану и проводите постатейную инспекцию; выдавайте протоколы инспекции.

Упаковка и отгрузка

Выбирайте упаковку в зависимости от способа транспортировки; отгружайте после консолидации в порту и надзора за погрузкой.

Прибытие и последующее сопровождение

Поддерживайте приёмку по прибытии; сопровождайте после использования и фиксируйте улучшения.

Часто задаваемые вопросы об услугах

Она включает резку на мерные длины, продольную резку, резку на станках с ЧПУ, снятие фаски, сверление, гибку, дробеструйную очистку и окрашивание. После получения чертежей или раскройного листа мы сначала предоставляем план обработки и допуски, а после подтверждения организуем производство.
Да. Мы оформляем товарную экспертизу, сертификаты происхождения (такие как FORM E), предотгрузочную инспекцию третьей стороной, а также помогаем в подготовке протоколов испытаний и документов, необходимых для SASO, SONCAP и других файлов доступа на рынок.
Мы обеспечиваем прямое видеоподключение к цеху, охватывающее выплавку стали, прокатку, отделку и контроль качества. Вы можете указать партии и процессы инспекции для просмотра. Мы рекомендуем бронировать за 2 дня, чтобы соответствующие процессы можно было запланировать онлайн.
Пожалуйста, своевременно сообщите после прибытия и сохраните оригинальную упаковку и маркировку. Мы обычно отвечаем в течение 24 часов, сначала проверяем номер плавки и протоколы инспекции, а при необходимости организуем совместную повторную инспекцию третьей стороной, затем предоставим решение о возврате, замене, допоставке или снижении цены.
Стандартные спецификации со склада: 7 – 15 дней; заказ на будущее производство: около 25 – 40 дней; индивидуальная обработка добавляет 5 – 10 дней сверху. Конкретный срок поставки подтверждается при котировке с учетом производственных мощностей и графика отгрузки и вносится в договор.
Экспорт полными контейнерами обычно начинается от одного 20-футового контейнера (около 20 – 25 тонн); пробные заказы LCL могут начинаться от 5 тонн. Обработанные детали рассчитываются по партии проекта. Рекомендуем предоставить список потребления для подтверждения.

Связанные страницы

Нужна котировка или техническая поддержка?

Сообщите нам продукт, материал, спецификации, количество и порт назначения. Котировка FOB / CIF в течение 24 часов.

Добавлено в запрос